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Les 83 services du catalogue
Infogérance Un service informatique externe qui travaille à distance et connaît vos systèmes Infogérance complète Postes, serveurs et Microsoft 365 pris en charge pour un forfait mensuel fixe Helpdesk informatique Vos collaborateurs signalent une panne par mail, depuis le portail ou dans Teams Centre de services Un seul point d'entrée, des priorités fixées par le SLA et un rapport chaque mois Support 24/7 Une permanence la nuit, le week-end et les jours fériés pour ce qui ne doit jamais s'arrêter Forfaits Start, Business et Premium Infogérance à partir de 690 € HT/mois
Niveaux de support et SLA Une réaction en 4 h, 1 h ou 15 min, inscrite noir sur blanc dans le contrat Administration des systèmes Nettoyage des postes et suppression de virus, Administration des serveurs, Active Directory et Entra ID, Virtualisation Infrastructure informatique Audit de l'infrastructure informatique, Optimisation des performances, Postes de travail virtuels et VDI Réseaux et téléphonie Audit du réseau, Supervision du réseau, Téléphonie VoIP et Teams Cloud et hébergementNouveau Serveurs VPS, Serveurs dédiés, Hébergement Bitrix24 et boutiques en ligne, Stockage objet compatible S3, Messagerie professionnelle et agendas Sauvegarde et restauration Mise en place des sauvegardes, Sauvegarde dans le cloud
RGPD et protection des données personnelles Registre des traitements, contrats de sous-traitance et mesures techniques Politiques de sécurité et documentation Des documents rédigés pour tenir devant un audit et devant NIS2 Déploiement des solutions de sécurité Choix des outils, mise en service et réglage fin des règles Sécurité de l'infrastructure Segmentation du réseau, règles de pare-feu et serveurs durcis Sécurité applicative Revue de code et mises en production sans mauvaise surprise Prévention des fuites de données (DLP) Vous gardez la main sur les fichiers qui sortent de l'entreprise Sécurité des bases de données Droits d'accès, chiffrement et journal des consultations Pare-feu applicatif web (WAF) Un filtre devant votre site, votre boutique et vos API Contrôle d'accès et sécurité des postes MFA, Intune et postes gérés de bout en bout VPN et chiffrement Connexion protégée depuis le domicile et disques de portables chiffrés Analyse de vulnérabilités Des scans réguliers et une liste de correctifs classés par gravité Antivirus et EDR L'attaque est repérée et le poste infecté coupé du réseau Supervision SOC Journaux et alertes analysés 24 heures sur 24 Durcissement des systèmes Les réglages par défaut resserrés selon les référentiels CIS Usage sécurisé de l'IA Des règles claires sur ce que vos équipes peuvent confier à Copilot
Sites et applications web Sites WordPress, Shopify et autres plateformes, Site vitrine et catalogue, Site institutionnel, Boutique en ligne, Landing page, Plateforme marketplace, Espace client, Plateforme B2B, Sites pour le secteur public, Conception UI/UX, Référencement naturel, Maintenance de site, Récupération de site après incident, Migration CMS E-commerce et intégrations Intégration avec la comptabilité, Intégration aux places de marché, Paiements en ligne, Expédition et intégration transporteurs Bitrix24 et intranet Déploiement de Bitrix24, Licences Bitrix24 Développement sur mesure Logiciel de l'idée à la production, Applications mobiles, Développement open source, Équipes de développement dédiées, Intégration de systèmes, Migration de systèmes et de bases de données Tests et assurance qualité Tests fonctionnels, Tests de charge, Automatisation des tests, Tests d'utilisabilité et UX, Tests d'intrusion
Intelligence artificielleNouveau Déploiement de l'IA, Stratégie IA, Infrastructure IA dans le cloud, Formation IA pour les équipes Données et analytique Gestion des données de référence, Entrepôt de données, Traitement intelligent des documents Conseil et audit informatique Stratégie numérique, Audit des systèmes et de l'architecture Marketing digital Audit marketing, Tunnel de vente et CRM
Logiciels et licences Outils pour développeurs, Outils pour les équipes IT Formations Formations en entreprise, Formations individuelles
Vous ne savez pas par où commencer ? Nous examinons votre informatique à distance et vous remettons une liste de priorités Demander un état des lieux
Les 14 solutions
Données en Europe Messagerie, fichiers et applications hébergés dans des centres de données européens Conformité RGPD Registre, documentation et mesures techniques prêts avant que la CNIL ne pose ses questions Télétravail et travail hybride Un accès sûr aux fichiers et aux applications depuis le domicile ou en déplacement Prévention des pannes Sauvegardes vérifiées, supervision et un plan de reprise écrit à l'avance
Commerce et e-commerce Boutique, Amazon.fr, paiement par carte et Mondial Relay reliés en un seul flux Industrie Serveurs, réseau et ERP suivis pour que l'informatique n'arrête jamais la ligne Santé et cabinets médicaux Logiciel de cabinet, ordonnance numérique et données de santé en hébergement HDS Bâtiment et construction Plans, maquettes BIM et pièces du marché consultables depuis le chantier Logistique et transport WMS, intégration des transporteurs et continuité de service Secteur public et collectivités Accessibilité RGAA 4.1, NIS2 et factures déposées sur Chorus Pro
Petites entreprises Microsoft 365 bien réglé et une assistance sans recruter d'informaticien Entreprises de taille moyenne Serveurs, réseau et sécurité encadrés par un SLA écrit Grandes entreprises Une équipe dédiée, des délais de réaction courts et des rapports réguliers Entreprises multi-sites Le même standard informatique sur chaque site
Aucune ne correspond à votre situation ? Décrivez-la et nous assemblons une solution à partir des services dont vous avez vraiment besoin Envoyer une demande
À propos Qui nous sommes et comment nous travaillons à distance Articles Guides pratiques et retours de notre travail quotidien Paiements Factures, facturation électronique et délais de paiement Contact E-mail, formulaire de demande et rendez-vous sur Teams ou Google Meet
Infogérance

Votre département
informatique à distance

Apply prend en charge le quotidien informatique des TPE et PME françaises : postes des collaborateurs, serveurs, Microsoft 365, sauvegardes, le tout dans un seul contrat. Nos ingénieurs se connectent par un accès sécurisé, sans jamais se déplacer, et avec le forfait Premium la première réponse arrive en 15 min, du lundi au vendredi, 8h-18h.

Voir les tarifs Comment marche l'infogérance
Cybersécurité

RGPD et NIS2
au-delà du classeur

Nous commençons par la liste réelle des personnes qui ouvrent les dossiers clients. Viennent ensuite le MFA, l'EDR, le chiffrement des portables et un registre des traitements qui raconte ce que font vos systèmes.

Demander un état des lieux En savoir plus sur la sécurité
Sites et boutiques

Une boutique reliée
à la compta et aux transporteurs

WooCommerce, PrestaShop ou Shopify avec le paiement CB par Stripe ou PayPlug, les étiquettes Colissimo et Mondial Relay générées seules, et des stocks qui tombent juste dans Sage, Pennylane ou Odoo.

Décrire votre projet Sites et applications web
Intelligence artificielle

L'IA sur les factures,
les contrats et les tickets

Nous repérons les tâches où Copilot ou un modèle de langage fait vraiment gagner des heures, nous gardons les données en Europe et nous apprenons à vos équipes à s'en servir sans recopier vos secrets dans une fenêtre de discussion.

Parler d'IA avec nous Services autour de l'IA
83
services dans 19 domaines
14
solutions par métier et par objectif
100 %
des prestations menées à distance
15 min
de réaction avec le forfait Premium

Forfaits d'infogérance

Le même montant tous les mois, un périmètre écrit noir sur blanc et un délai de réaction qui figure au contrat : 4 h avec Start, 1 h avec Business, 15 min avec Premium. Les prix sont donnés HT, la TVA de 20 % vient s'y ajouter.

Aidez-moi à choisir
Abonnement informatique

Start

Pour une équipe de quelques personnes où l'informatique reposait jusqu'ici sur celui qui s'en sortait le mieux. Nous reprenons les demandes des salariés, suivons les mises à jour de Windows et de Microsoft 365 et réglons les incidents par une connexion à distance chiffrée. Votre comptable ou votre commercial retrouve son vrai métier.

690 € HT/mois

Prix de départ, hors taxes, TVA 20 % · jusqu'à 10 utilisateurs

Envoyer une demande Voir les services

Ce que comprend la formule

Jusqu'à 10 utilisateurs
Postes de travail, boîtes mail et comptes Microsoft 365
Du lundi au vendredi, 8h-18h
Un ingénieur prend la demande en charge sous 4 heures
Contrôle à distance chaque mois
Correctifs, espace disque et état de l'antivirus selon une liste de contrôle
Administration des serveurs
Disponible dans les formules Business et Premium
10
utilisateurs
Lun.-ven.
8h-18h
4 h
délai de réaction
100 %
à distance
Abonnement informatique

Business

Tout l'environnement dans un seul contrat : postes de travail, serveurs dans le cloud ou dans votre salle technique, réseau et sauvegardes. Si un équipement doit être rebranché sur place, notre ingénieur guide l'un de vos collaborateurs en visioconférence, étape par étape.

1 490 € HT/mois

Hors taxes, TVA 20 % · délais de réaction inscrits dans le contrat de service

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Ce que comprend la formule

Tous les postes de travail
Gérés de façon centralisée avec Intune et nos outils à distance
Réaction en moins d'une heure
Du lundi au vendredi, 8h-18h, chaque demande a son responsable
Serveurs et réseau
Windows Server, Linux, Entra ID et virtualisation
Sauvegardes avec tests de restauration
Le calendrier des tests est fixé dans le contrat
1 h
délai de réaction
Lun.-ven.
8h-18h
100 %
à distance
Serveurs
et réseau inclus
Supervision et sécurité renforcées

Premium

Pour les structures où une heure d'arrêt coûte plus cher qu'un mois d'abonnement : une boutique en ligne en pleine saison, un cabinet médical, un entrepôt qui expédie des centaines de colis par jour. Des ingénieurs attitrés, une réaction en un quart d'heure et une feuille de route informatique pour l'année qui vient.

2 900 € HT/mois

Prix de départ, hors taxes, TVA 20 % · délais de réaction inscrits dans le contrat de service

Envoyer une demande Voir les services

Ce que comprend la formule

Des interlocuteurs attitrés
Votre ingénieur référent et le responsable du contrat
Réaction en 15 minutes
Ligne d'astreinte 24/7 dont les coordonnées vous sont remises dans le contrat
Sécurité et NIS2
Suivi des incidents et contrôle des droits d'accès
Rapport chaque mois
État des systèmes, indicateurs et plan mis à jour
15 min
de réaction au contrat
24/7
astreinte de l'ingénieur
Attitrés
ingénieur et responsable du contrat
Chaque mois
rapport et plan de travail
Collaboration sur mesure

Équipe dédiée

Administrateurs, spécialistes de la sécurité et développeurs réunis en une seule équipe, qui travaille uniquement sur vos sujets et connaît vos systèmes en profondeur. La composition et la taille se décident selon le besoin, par exemple le temps du passage à la facturation électronique ou d'une migration vers le cloud. Toute la collaboration se fait à distance.

sur devis

Nous commençons par une réunion en ligne sur le périmètre, puis vous recevez une offre chiffrée

Demander un devis Catalogue des services

Ce que comprend la collaboration

Composition adaptée à la mission
Exploitation, sécurité, développement ou un mélange des trois
Vos outils
Teams, votre système de tickets et vos procédures
Les mêmes personnes
La connaissance de votre environnement reste dans l'équipe
Accès à tout le catalogue
83 services dans 19 domaines
83
services au catalogue
14
solutions par secteur
19
domaines de compétence
100 %
à distance

Catalogue des services

83 services dans 19 domaines, du poste qui ne voit plus l'imprimante jusqu'aux tests d'intrusion. Tout se fait à distance. Tapez ce que vous cherchez ou ouvrez directement le domaine qui vous concerne.

83 services dans 19 domaines

Infogérance et support

Exploitation et infrastructure

Sécurité

Développement et web

Données, IA et conseil

Logiciels et compétences

Domaine 01

Infogérance

L'informatique du quotidien change de camp : portables, mots de passe oubliés, boîtes saturées, imprimante qui ne répond plus. Une équipe identifiée, un seul contrat, un partage des responsabilités écrit noir sur blanc. Tout se règle depuis notre côté de la connexion.

4 services
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Domaine 02

Niveaux de support et SLA

Vous choisissez la vitesse de réaction dont votre activité a besoin. Chaque niveau inscrit son délai dans le contrat, pas dans une promesse orale. Vous pouvez changer de niveau en cours d'année.

3 niveaux
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Domaine 03

Administration des systèmes

Le travail discret qui garde les systèmes en bonne santé : correctifs posés selon un calendrier, droits accordés avec discernement, documentation qu'un successeur pourra reprendre sans vous appeler.

4 services
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Domaine 04

Infrastructure informatique

D'abord un inventaire honnête, ensuite les goulots d'étranglement, enfin un moyen simple d'atteindre son poste depuis la maison, depuis un client ou depuis un autre site.

3 services
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Domaine 05

Réseaux et téléphonie

Des liaisons stables, des alertes qui arrivent avant les plaintes, des appels routés par Teams ou par un standard hébergé. Si un geste physique s'impose dans la baie, votre collaborateur le fait pendant que notre ingénieur le guide en visio.

3 services
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Domaine 06

Cloud et hébergement

Puissance de calcul, messagerie et espace de fichiers dans des centres de données situés dans l'Union européenne. À la question « où sont mes données ? », vous obtenez une réponse précise et vérifiable.

5 services
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Domaine 08

Cybersécurité

Registre des traitements, obligations issues de NIS2, détection des attaques à toute heure. Une protection qui tient debout le jour où un auditeur, la CNIL ou votre direction réclame des preuves.

15 services
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Domaine 09

Sites et applications web

De la première maquette aux années d'entretien : des pages qui se chargent vite, se placent dans les résultats de recherche et respectent le RGAA, pour que chaque visiteur s'y retrouve.

15 services
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Domaine 10

E-commerce et intégrations

Les commandes circulent seules de la boutique vers la comptabilité, le paiement, les transporteurs et les places de marché. Plus personne ne les recopie à la main le soir.

4 services
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Domaine 11

Bitrix24 et intranet

Un seul espace pour les tâches, les affaires en cours et les documents, réglé sur la façon dont votre entreprise travaille vraiment plutôt que sur la configuration d'usine livrée avec le produit.

2 services
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Domaine 12

Développement sur mesure

Quand un logiciel du commerce impose des contournements pénibles, un développement propre revient souvent moins cher sur la durée. Nous documentons, testons et maintenons ce que nous livrons, et le code vous appartient.

6 services
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Domaine 13

Tests et assurance qualité

Trouver les défauts avant vos clients : vérifications manuelles, scénarios automatisés, pics de trafic simulés et attaquants pour de faux.

5 services
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Domaine 14

Intelligence artificielle

Une IA qui fait gagner du temps sans laisser filer les données de vos clients. Règles RGPD écrites et droits d'accès qui décident qui voit quelle réponse.

4 services
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Domaine 15

Données et analytique

Les chiffres de l'ERP, de la boutique et du CRM réunis et nettoyés, pour que le rapport mensuel de la direction ne coûte plus une semaine de tableur. Chaque chiffre reste traçable jusqu'au système dont il sort.

3 services
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Domaine 19

Formations

Des sessions en ligne interactives, après lesquelles vos salariés utilisent enfin les outils que vous payez au lieu de revenir aux pièces jointes par courriel. Les séances sont enregistrées : un nouvel arrivant rattrape plus tard.

2 services
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Les trois demandes qui reviennent le plus

Catalogue complet
Infogérance

Une équipe complète plutôt qu'un seul informaticien

L'informaticien maison tombe malade, part en congés et ne peut pas maîtriser en même temps le réseau, Intune et les sauvegardes. Une équipe à distance assure la relève et pose un spécialiste sur chaque sujet.
Cybersécurité

Un RGPD qui se voit aussi dans les systèmes

Registre des traitements, contrats de sous-traitance et droits Microsoft 365 réglés pour que la documentation colle à la réalité, y compris le jour où la CNIL pose ses questions.
Sauvegarde et restauration

Sauvegarde dans le cloud, données gardées en Europe

Boîtes mail, OneDrive, serveurs et bases copiés vers des centres de données européens, avec des restaurations d'essai et un compte rendu aux échéances prévues au contrat.

Décrivez votre besoin, nous répondons sous un jour ouvré

Quelques phrases suffisent pour qu'un ingénieur comprenne la situation. Nous revenons vers vous avec nos questions ou une estimation sous un jour ouvré. Si quelque chose est à l'arrêt et bloque vos équipes, dites-le dès la première phrase : ces demandes passent en tête.

Horaires
du lundi au vendredi, 8h-18h, réponse sous un jour ouvré
Réunions
En ligne, sur Teams ou Google Meet

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