Service · Réseaux et téléphonie

Audit du réseau

Un réseau d'entreprise se documente rarement. Il pousse par couches, au rythme des travaux, des déménagements et des prestataires qui se succèdent. Notre audit reconstitue la réalité à partir des configurations, de la documentation qui a survécu et d'un accès distant sécurisé. Nous n'arrivons pas avec un testeur de câbles : nous lisons ce que les équipements racontent eux-mêmes, nous confrontons cela aux plaintes des utilisateurs, et nous rendons un schéma à jour accompagné d'une liste de corrections classées par risque.

À distance
configurations lues en ligne
95 € HT/h
facturation au temps passé
Schéma
dans un format modifiable
Corrections
classées et estimées

Ce que comprend la prestation

Un audit repose sur des relevés, pas sur une promenade dans les couloirs. Chaque hypothèse est vérifiée dans les configurations, dans les compteurs des équipements et par une sonde logicielle posée sur un poste de votre réseau.

Cadrer le périmètre avec un ingénieur

Inventaire des équipements

Modèle, version de micrologiciel et date de fin de support pour chaque routeur, commutateur, borne Wi-Fi et imprimante. Ce qui ne reçoit plus de correctifs de sécurité prend la tête de liste.

Charge et erreurs

Occupation de la ligne et des ports aux heures pleines, compteurs d'erreurs CRC, négociations de débit incohérentes et boucles capables d'immobiliser un étage entier.

Couverture Wi-Fi

Puissance du signal, canaux qui se chevauchent, brouillage venu des voisins. Un de vos salariés parcourt les locaux avec une application de mesure en suivant notre notice, et nous reconstituons la carte de couverture à partir de ses relevés.

Segmentation

Les visiteurs, les caméras, les imprimantes et la comptabilité disposent-ils de VLAN distincts, ou tout partage-t-il un réseau plat où un rançongiciel passe de l'accueil au serveur en quelques minutes ?

Exposition depuis Internet

Ports ouverts, redirections créées il y a des années pour un technicien, comptes VPN de personnes parties depuis longtemps, pages d'administration accessibles publiquement.

Points uniques de défaillance

Équipements et liens dont la panne arrête l'activité, avec une estimation de ce que coûterait leur redondance.

Rapport et plan

Constats classés par risque, prix indicatif de chaque correction, et séparation nette entre ce que nous traitons à distance et ce qui demande des mains dans la pièce.

Comment se déroule la mission

Les relevés se prennent pendant une journée de travail ordinaire. La date de remise est convenue au démarrage.

01

Cadrage et accès

Une heure en visioconférence avec la personne qui connaît l'histoire du réseau, la liste des plaintes des utilisateurs, et l'ouverture d'un accès distant en suivant nos instructions.

02

Collecte

Configurations, tables d'adresses MAC, statistiques de ports et plusieurs jours de mesure de la qualité de la ligne. À ce stade nous lisons, nous ne changeons rien.

03

Confrontation

Les plaintes sont posées à côté des chiffres. Souvent, « Internet est lent » signifie en réalité un disque de serveur saturé ou une borne installée sur un canal encombré.

04

Restitution

Schéma, constats et plan de correction commentés en réunion en ligne. Les tâches physiques sont rédigées pour qu'un salarié ou l'installateur de votre choix puisse les exécuter.

Changer d'opérateur guérit rarement un réseau lent. La cause se loge le plus souvent dans le bâtiment : un vieux commutateur à 100 Mbit/s au milieu du chemin, un cordon abîmé, ou une douzaine de caméras qui poussent leur flux vidéo sur la fibre qui porte déjà les visioconférences. Un abonnement plus rapide coûte tous les mois et ne touche à aucun de ces trois points.

Questions fréquentes

En lisant les équipements plutôt que les murs. Les configurations, les journaux, les compteurs de ports et une sonde logicielle posée sur une machine fournissent presque toutes les données. Pour la partie visuelle, quelques photos de la baie et de ses étiquettes suffisent. Ce que nous ne pouvons pas faire ainsi, c'est certifier un câblage : cela exige un testeur dans la pièce et relève d'un installateur.

C'est fréquent. Une partie des données se récupère sur les équipements situés derrière, et nous demandons à l'opérateur, en votre nom, un accès d'administration ou le passage en mode pont. Le rapport recommande souvent de placer votre propre pare-feu derrière la box, pour que l'entreprise reprenne enfin la main sur son réseau.

Oui, et ce sont même régulièrement les pires élèves : mots de passe d'usine, micrologiciels vieux de plusieurs années, interface tournée vers Internet. Nous regardons dans quelle zone ils vivent, ce qu'ils peuvent joindre et qui pourrait s'y connecter depuis l'extérieur.

Non. L'audit décrit comment le réseau est construit et où il est faible. Le test d'intrusion est une tentative contrôlée, menée dans un périmètre défini et avec une autorisation écrite. C'est justement l'audit qui vous aide à juger si un tel test mérite d'être commandé et ce qu'il devrait couvrir.

Non, nous ne vendons ni ne livrons d'équipements. Vous recevez une spécification précise, avec modèles et licences, et vous commandez auprès du fournisseur de votre choix, sur votre propre facture. Le matériel et la garantie restent donc chez vous, et aucune marge ne peut orienter nos recommandations.

Demandez l'audit de votre réseau

Décrivez les symptômes et le nombre de sites concernés. Nous répondons sous un jour ouvré avec une fourchette d'heures et une date de démarrage.

Horaires
du lundi au vendredi, 8h-18h, réponse sous un jour ouvré
Réunions
En ligne, sur Teams ou Google Meet

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