Tests et assurance qualité

Un développeur vérifie que son code produit le comportement prévu. Un testeur cherche les situations où il produit autre chose : formulaire vide, retour arrière du navigateur au milieu d'un paiement, deux onglets ouverts sur le même panier. Ce sont deux états d'esprit opposés, difficiles à tenir en même temps face à son propre travail.

Oui, et la demande est fréquente avant la signature d'un procès-verbal de recette, ou avant la réception d'un logiciel commandé par une collectivité dans le cadre d'un marché public. Nous n'avons pas écrit ce code, donc rien à ménager. Le moment le plus utile reste avant la réception, quand les corrections se négocient encore avec le titulaire.

Oui. Pour les sites des collectivités, des écoles et des autres organismes soumis à l'obligation légale, nous appliquons le référentiel RGAA 4.1 : navigation au clavier, contrastes, alternatives textuelles, restitution par lecteur d'écran. Ailleurs nous nous appuyons sur WCAG 2.1 AA. Les résultats alimentent votre déclaration d'accessibilité et votre schéma pluriannuel, et l'European Accessibility Act peut également concerner un site marchand : la question mérite l'avis de votre conseil juridique.

Les missions ponctuelles au temps passé, 95 € HT/h, avec un plafond validé dans le plan de test. Les vérifications récurrentes, à chaque version ou à chaque itération, entrent dans un forfait mensuel Start, Business ou Premium pour un budget prévisible. Les factures partent au format électronique, selon les règles de la facturation électronique.

L'idéal est qu'il n'y en ait aucune : nous proposons des données fabriquées ou une copie anonymisée de la base. Quand travailler sur des données réelles devient inévitable, un contrat de sous-traitance au sens du RGPD est signé au préalable, les accès sont réduits au strict nécessaire, tracés, puis supprimés à la fin de la mission.