Deux questions se posent avant de choisir le moindre logiciel : combien d'heures de travail votre entreprise accepte de refaire, et combien de temps elle peut rester à l'arrêt. Tant que ces deux chiffres ne sont pas écrits, le choix d'un outil relève du pari, et le pari se révèle perdu le matin où le serveur refuse de démarrer. Nous partons donc de la restauration et nous remontons ensuite vers le calendrier des tâches. L'ensemble se met en place par accès distant sécurisé, sans que personne ne se déplace chez vous.
Nous configurons la copie et, tout autant, la routine qui la vérifie. Une sauvegarde dont personne n'a jamais rien ressorti reste un espoir, pas une protection.
Nous classons vos systèmes, puis nous fixons pour chacun la perte de données tolérable et le délai de remise en service. Un cabinet comptable en pleine période de bilans ne répond pas du tout comme un atelier qui tourne en trois-huit.
Trois exemplaires de vos données sur deux technologies de stockage différentes, dont un exemplaire hors de vos murs et hors de votre domaine. En pratique : le serveur, un NAS local et un espace objet chez un hébergeur européen.
Machines virtuelles Hyper-V, VMware ou Proxmox, bases SQL Server et PostgreSQL derrière Sage, EBP, Cegid ou Odoo, partages de fichiers, boîtes Microsoft 365 et bibliothèques SharePoint, sans oublier la configuration du pare-feu et des commutateurs.
Console de sauvegarde sortie du domaine, comptes dédiés avec authentification multifacteur, objets verrouillés dont la date d'expiration ne peut être avancée par aucun administrateur, légitime ou usurpé.
Un échec part vers une personne nommée et vers notre équipe. L'absence de rapport déclenche la même alerte que l'échec, car une tâche devenue silencieuse est le plus souvent une tâche morte.
Restaurations ponctuelles de fichiers ou d'une base, puis remise en service complète d'un serveur choisi, chronomètre en main, au rythme convenu avec vous. Chaque essai laisse un compte rendu daté.
La durée dépend du nombre de systèmes et du volume de données. Le calendrier, première copie complète et premier test compris, est arrêté avant le démarrage.
Ce qui est copié aujourd'hui, ce qui ne l'est pas, où reposent les copies et si quelqu'un en a déjà ressorti quelque chose.
Volumes, durées de conservation et fenêtre nocturne dans laquelle toutes les tâches doivent tenir avant la première connexion du matin.
Tâches, dépôts, droits, chiffrement et alertes, par accès distant, sans interrompre le travail de vos équipes.
Nous restaurons et nous chronométrons. Ce chiffre devient votre délai de reprise réel, pas celui de la plaquette de l'éditeur.
La profondeur de conservation compte autant que la fréquence. Un attaquant reste souvent plusieurs semaines dans un réseau avant de déclencher le chiffrement, le temps de repérer les serveurs et les sauvegardes. Si vous ne gardez que sept jours de copies et que l'intrusion date de trois semaines, chacune de ces copies contient déjà le visiteur. Un minimum raisonnable tient en deux lignes : un mois de copies quotidiennes, plus des copies mensuelles qui remontent à un an.
Des exports cohérents de bases de données, les machines virtuelles entières, la configuration du pare-feu et des commutateurs, l'annuaire ou un export Entra ID, les clés de licence et les mots de passe de service rangés dans un coffre-fort. L'angle mort habituel, ce sont justement les configurations : les fichiers reviennent sans difficulté, mais la manière dont le réseau a été monté ne vit que dans la tête d'une seule personne, en congés cette semaine-là.
Pour un indépendant, c'est un point de départ. Pour une entreprise, non. Le disque reste connecté, donc un rançongiciel le chiffre en même temps que le reste, et s'il repart chez quelqu'un le soir, la copie dépend de la mémoire de cette personne un vendredi à 18 h. Un NAS automatisé complété par un espace chez un hébergeur européen coûte à peine plus et ne dépend de personne.
Ceux qui correspondent à l'environnement. Veeam ou Nakivo pour les machines virtuelles, Synology Active Backup quand un NAS de cette marque est déjà en place, un service spécialisé pour Microsoft 365 pris isolément, parfois l'outil intégré au NAS dans les plus petites structures. Nous ne sommes liés à aucun éditeur et nous vous aidons à ne payer que les licences réellement utiles.
Le travail est facturé 95 € HT/h, ou inclus dans un forfait Start, Business ou Premium. Le nombre d'heures est estimé après l'inventaire, avant que quoi que ce soit ne commence. Les licences et l'espace de stockage se chiffrent à part, et vous connaissez les deux montants avant de décider.
Une personne de votre équipe, en suivant nos instructions illustrées, ou le prestataire local avec qui vous travaillez déjà. Vous achetez le matériel où vous le souhaitez ; nous indiquons simplement un modèle et une capacité adaptés. Dès qu'il est raccordé au réseau, nous prenons la suite par accès distant. Nous ne livrons ni n'installons de matériel, c'est une limite claire de notre modèle.
Dites-nous ce qui doit être protégé et combien d'arrêt votre activité supporte. Nous proposons un plan de copies bâti exactement sur ces deux chiffres.
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