Maintenance de site

La disponibilité du site, les mises à jour, les sauvegardes, la surveillance et un volume d'heures pour les petites demandes. Une refonte graphique, une nouvelle fonctionnalité ou une liaison avec un logiciel de gestion sortent du forfait et font l'objet d'un devis séparé, au tarif de 95 € HT/h.

Oui, après un état des lieux du code, des versions installées, des sauvegardes et des noms au bénéfice desquels le domaine et l'hébergement sont enregistrés. Il arrive que rattraper un site très ancien revienne plus cher que d'en reconstruire un : vous le saurez avant de signer, pas au milieu du parcours.

Selon le forfait. Start et Business sont assurés pendant les heures ouvrées ; Premium prévoit une astreinte dont les modalités figurent dans le contrat. Pour une activité qui encaisse le week-end, ce point mérite d'être tranché avant l'incident, pas pendant.

En général oui, à condition que nous disposions des accès nécessaires et que l'offre permette un environnement de test. Si l'hébergement est trop limité pour appliquer sereinement les mises à jour, nous vous le disons avec des chiffres, et la décision vous appartient.

Le contrat est mensuel et se résilie avec un préavis convenu. À la fin, vous récupérez les accès, les sauvegardes et la documentation. Nous préférons être gardés parce que le service convient plutôt que par la contrainte d'une clause.